Técnico de Campo - CONTAGEM/MG

A 3AM IT Services está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Campo!

Informações da vaga:

• Local: Contagem/MG e região
• Contratação: CLT – Prazo indeterminado
• Modelo: Presencial
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo
• Salário: A combinar

Principais responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos presenciais em campo.
• Instalar, configurar, diagnosticar e realizar manutenção de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Registrar, acompanhar e finalizar chamados técnicos, respeitando os SLAs.
• Realizar testes e validar o funcionamento dos equipamentos.
• Efetuar retirada, transporte e devolução de peças conforme os procedimentos da operação.
• Registrar evidências e relatórios dos atendimentos realizados.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima comprovada de 2 anos em suporte técnico de campo.
• Conhecimento em hardware, software, redes e periféricos.
• Experiência com manutenção de equipamentos e gestão de chamados.
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo conforme a necessidade da operação.
• Disponibilidade para deslocamentos em Contagem/MG e região.
• Boa comunicação, organização e comprometimento com prazos.

Diferencial: Experiência em Field Service, Service Desk e atendimentos NBD/D+1.

Benefícios

• VR/VA de R$ 28,50 por dia (desconto de 20%).
• Reembolso de quilometragem: R$ 0,95/km.
• Reembolso de estacionamentos e pedágios.
• Cartão flexível Swile: R$ 250,00.
• Convênio médico com coparticipação e plano odontológico (opcionais).
• Descontos educacionais na Unyleya.
• Seguro de vida.

Venha fazer parte da 3AM IT Services e contribuir com soluções de tecnologia em campo!