Assistente de Backoffice

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Assistente Backoffice– Prestador de Serviços

📄Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

💻Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

🗓 Período: Indeterminado;

🕤 Horário Comercial;

📍R. Bernardino de Campos, Campinas/SP

👉🏼Responsabilidades e Atribuições:

Tratamento de fila de circuitos da EBT;

Levantamento de informações para configuração;

Acompanhamento e solução de pendência;

Encaminhamento da solicitação para próxima etapa;

Operação de atendimento;

Contato direto com o cliente por telefone e via Teams para realização de agendamento da atividade de ativação.

👉🏼 Qualificações e Requisitos:

Domínio de micro informática,

Domínio Pacote Office,

Experiência em atendimento ao cliente (ativo e receptivo)

Para saber mais sobre nós, acesse nosso site: https://3amit.com.br

#vemser3AM