Técnico de Suporte em Campo - Bauru, SP- Vaga afirmativa PCD

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte em Campo

📄Tipo de oportunidade: CLT;

💻Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

📍 Atuar nas imediações de Bauru/ SP;

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;

•Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;

•Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra;

•Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário ;

•Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;

•Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário;

•Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento;

•Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos;

•Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problemas.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência em hardware;

• Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks;

• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;

• Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações;

• Veiculo para deslocamento e CNH válida;

Equipamentos: Notebook HD/Pendrive (64GB e 128GB) Cabo console Celular com internet e sistema Android

Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philip