Técnico de Suporte

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte

• Tipo de oportunidade: Prestação de Serviços – PJ;
• Modelo: Presencial;
• Período: Determinado – 1 mês;
• Local: BR-174, Fazenda Carolina – Gleba Murupú, Boa Vista/RR – CEP: 69310-600;
• Horário Comercial.

Responsabilidades e Atribuições:

• Prestar suporte técnico presencial aos usuários;
• Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
• Atuar com manutenção e configuração de desktops, notebooks e periféricos;
• Configurar impressoras e apoiar demandas de infraestrutura básica de redes;
• Prestar suporte a relógios de ponto eletrônico, codins, câmeras e catracas;
• Apoiar demandas de videoconferência, telefonia móvel Android e iOS;
• Apoiar o controle de estoque local de equipamentos;
• Realizar atividades de cabeamento, crimpagem e conectorização;
• Priorizar e acompanhar as demandas técnicas conforme necessidade da operação.

Qualificações e Requisitos:

• Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados, Eletrônica, Informática ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em hardware de desktops e notebooks;
• Conhecimentos em Windows 10 ou superior e Pacote Office;
• Conhecimentos em configuração de impressoras e infraestrutura básica de redes;
• Conhecimentos em correio eletrônico, como Outlook, Exchange ou Lotus Notes;
• Conhecimentos em cabeamento, crimpagem e conectores;
• Desejável conhecimento em ambientes virtualizados;
• Desejável Inglês Técnico Básico;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário conforme necessidade da operação.