3AM IT Services

3AM IT Services

Técnico de Suporte em Campo

São Paulo - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

📄Tipo de oportunidade: CLT;

💻Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

📍 Atuar nas imediações de São Paulo/SP

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.


Responsabilidades:

Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, efetuando diagnósticos, manutenções e troca de peças.

Instalar, configurar e reparar notebooks, equipamentos de rede e dispositivos relacionados.

Gerenciar chamados, registrar atendimentos e garantir a correta documentação das atividades realizadas.

Atender clientes em diferentes localidades, com disponibilidade para deslocamentos frequentes e viagens.

Prestar suporte em coberturas operacionais, como férias, afastamentos e demandas emergenciais.


Requisitos e Qualificações:

Experiência com manutenção de hardware e troca de peças em notebooks;

Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial;

Conhecimento básico em redes, roteadores, switches, access points e telecomunicações;

Veiculo para deslocamento, disponibilidade para Stand-by/Plantão media de 200 horas mensais;

Disponibilidade para Stand-by/Plantão media de 200 horas mensais;

Disponibilidade para permanecer até uma semana fora da cidade quando necessário.


Possuir os equipamentos descritos para o inicio:

Notebook

HD/Pendrive (32GB, 64GB e 128GB - imprescindível 64GB e 128GB)

Cabo console

Testador de cabos

Localizador de cabos

Alicate de grimpar

kit de chaves

Celular com internet e sistema Android

Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips


Disponibilidade para utilizar equipamentos próprios necessários para execução das atividades, como notebook, celular Android e ferramentas de suporte técnico.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Curso Técnico
Tecnologia da Informação
Informática para internet
Informática
Análise e desenvolvimento de sistemas
Outros
Carteira de motorista: B
Disponibilidade para viajar
Veículo próprio

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Quilometragem reembolsada
Vale Refeição
Vale Alimentação
Convenio Médico
Seguro de Vida
Plano Odontológico
Bolsa Faculdade

Sobre 3AM IT Services

Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.

Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário.