Técnico de Suporte
*Técnico de Suporte Jr.*
📄Tipo de oportunidade: CLT;
💻Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
📍São José, Uberlândia - MG
⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
👉🏼Responsabilidades e Atribuições:
Prestar suporte técnico de N1 e N2 aos usuários;
Atuar em atividades de infraestrutura básica de TI;
Realizar a gestão e o acompanhamento de chamados;
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
Executar atividades de suporte em microinformática.
👉🏼 Qualificações e Requisitos:
Conhecimento em microinformática;
Conhecimento em infraestrutura básica de TI;
Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados;
Conhecimento em processos de atendimento e acompanhamento de SLAs
Requisitos
Estudos
Sobre 3AM IT Services
Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.
Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário.
