Analista de Monitoramento

👉🏼Responsabilidades e Atribuições:

• Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas como SolarWinds, ServiceNow e Grafana;

• Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias;

• Executar tratativas de primeiro e segundo nível, atuando na prevenção, mitigação e resolução de incidentes;

👉🏼Qualificações e Requisitos:

• Fluência em espanhol (leitura, escrita e conversação);
• Experiência prática com: SolarWinds, ServiceNow e Grafana.
• Conhecimento sólido em NOC e ferramentas de observabilidade.

Vivência em ambientes de alta criticidade, com foco em rápida identificação e resolução de incidentes.