Técnico de Suporte

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Suporte Técnico – Prestador de Serviços

📄Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

💻Modelo: Atendimento Home office à um cliente da 3AM IT.

🗓 Período: Determinado - 30 dias úteis (Podendo haver prorrogação)

🕤 Horário Comercial (Home office);

📍 Maringá/PR

👉🏼Responsabilidades e Atribuições:

Realizar a inclusão e configuração de usuários na plataforma de MDM;

Executar o provisionamento da solução MDM nos dispositivos móveis;

Validar as políticas de segurança e configurações aplicadas após a ativação dos dispositivos;

Efetuar o registro e controle dos dispositivos ativados na base de gestão;

Acompanhar o processo de configuração e garantir a correta aplicação das políticas definidas;

Elaborar e enviar relatórios periódicos de status sobre o andamento das atividades e os dispositivos configurados.

👉🏼 Qualificações e Requisitos:

Experiência como Técnico de Suporte;

Conhecimento em microinformática;

Experiência com soluções de MDM;

Conhecimento prévio em MaaS360;

Experiência em atividades de rollout de dispositivos;