Técnico de suporte de Nível II - Volante

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Suporte Técnico Nível II – Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
?? Período: Determinado
?? Horário Comercial;
??Parque Conselheiro Thomaz Coelho - Campos dos Goytacazes - RJ

????Responsabilidades e Atribuições:
Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando: Atendimentos em campo prestando suporte de Nível II; Operação em microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 8 10 ou superior, Pacote MS- Office 2007, 2010, 365 ou superior, browsers de acesso à internet e etc.).

???? Qualificações e Requisitos:
Possuir disponibilidade para realizar atendimentos externos na região de Campos dos Goytacazes e proximidades.
Possuir experiência serviços de suporte de Nível II e em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório
Conhecimento em (Windows XP, Windows7, Windows 8 10 ou superior, Pacote MS- Office 2007, 2010, 365 ou superior, browsers de acesso à internet e etc.).