Técnico de Suporte Service Desk

*Técnico de Suporte Service Desk*

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
?? Período: Determinado;
?? Horário Comercial;
??São Saulo - SP

????Responsabilidades e Atribuições:
Gerenciar e priorizar tickets de atendimento, garantindo cumprimento dos SLAs;
Prestar suporte técnico em Telecom, microinformática e TI em geral;
Manter comunicação clara com os clientes e equipes internas sobre o andamento e resolução dos chamados.

???? Qualificações e Requisitos:
Conhecimento em microinformática;
Conhecimento em Excel avançado;
Fácil acesso ao local de atuação;
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
Disponibilidade para inicio imediato.