Técnico de Suporte em Campo
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
*Técnico de Campo*
Tipo de oportunidade: CLT.
Modelo: Presencial.
?? Atuar nas imediações de Goiânia - GO.
? Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial.
*Responsabilidades*
Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário;
Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento;
Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos;
Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problemas .
*Requisitos e Qualificações*
Conhecimento hardware e software/microinformática;
Conhecimento básico em redes e telecomunicações;
Atendimentos de microinformática/telecom/field nos clientes em campo.
Ter HD, notebook, pendrive, cabo console e celular Android com internet;
Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips;
Necessário ter veículo próprio (carro) e CNH B ativa;
Disponibilidade para rodar 150 km diários;
Disponibilidade para viajar (distância de 350 km ou mais);
Disponibilidade viajar para outras cidades/estados (mínimo de 01 semana);
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre 3AM IT Services
Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.
Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário.